服务体系
深圳明显光电科技发展有限责任公司的产品遍及全国20个省市自治区,应用于证券、金融、文教、医疗、交通、体育、机场、**部门、**等行业。公司拥有完备的营销网络和服务体系。
深圳明显光电科技一直奉行“顾客至上,质量**”的经营方针。为了使客户对振远产品买得放心,用得放心,我们对客户均提供一系列的服务项目:
售前技术服务及咨询
售中服务及操作人员培训
售后服务
售前:
销售人员将为您提供全面、**化的信息咨询,并前期到安装现场实地考察,为您**较适用的LED显示屏产品,为您节省时间及资金。
合同签订后,公司将派工程技术人员到安装现场会同用户共同**电源供电方案,信号线布线,结构施工要求和必需配备的施工条件,并协商**科学合理的施工方案。
在设备出厂前,公司将对每一产品进行质量检测,以确保每一产品符合质量标准。
售中:
现场显示屏安装调试,操作演示;帮用户熟悉LED产品的正确使用方法,避免操作不当给用户带来不必要的麻烦
对用户进行培训,通过培训,使至少两名人员达到对本显示屏系统独立操作和系统维护能力,在**维护期过后参训人员能够独立操作、维护显示屏;这样就可以做到时时监控并且维护,从而及时准确的诊断故障并排除,既提高显示屏的寿命又减少了不必要的经济开支。
培训计划书
人员要求及培训目的:
参训人员的要求: 基础培训 现场培训
掌握微机的基本操作;
有一定的软件操作经验;
有一定的编辑、输入能力;
有一定电器维护经验佳;
了解显示屏的系统结构;
掌握系统的运行方式;
掌握系统提供的各种软件; 系统软件的安装;
显示信息的日常维护;
简单的软件故障处理;
简单的硬件故障处理;
培训实施步骤:
项目名称 培训方式 培训时间 培训地点
硬
件
部
分 控制系统器件介绍 参与显示屏安装、调试 安装、调试期间 施工现场
通讯系统器件介绍
简单设备故障诊断 文字介绍、技术员讲解 用户*
系统功能及其应用 技术员指导,实践操作 施工现场
软
件
部
分 Ledshow安装方法 现场演示,技术员讲解
Ledshow使用方法 参与调试、文字介绍 客户*(根据情况)
显示内容编辑方法 文字介绍、现场指导
维
护
部
分 准确诊断故障方法 技术员讲解 双方协商、*
简单故障排除方法
售后:
项目承诺**维护期为一年,终身提供技术支持;在**维护期内,负责保养和维护合同规定的全部设备,对因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修;同时**进行系统软件升级服务。根据“预防为主”的方针,在**维护期内将定期对显示屏进行维护以**系统达到设计寿命。一旦接到故障报告,在48小时内派人抵达现场进行处理。
企业经济性质: 私营企业
法人代表或负责人: 余总
企业类型: 生产加工
公司注册地: 宝安福永镇桥头工业园
注册资金: 人民币 100 - 250 万元
成立时间: 2006-8-15
员工人数: 51 - 100 人
月产量: 500平方
年营业额: 人民币 5000万 - 1亿元
年出口额: 人民币 250 - 500 万元
管理体系认证:
主要经营地点: 产品主要销售马来西亚、新加坡、日本、美国、英国、德国、法国、荷兰、俄罗斯、中东、中国香港等地区;目前国内业务范围:广东、广西、海南、湖南、湖北、甘肃、四川、江西、福建、西南地区、东北三省及西北地区等
主要客户: 业务涉及**、体育场所、金融业、通讯业、交通业、广告业、工厂、交易市场、医院学校、收费场所等众多领域
厂房面积: 1500
是否提供OEM代加工: 是
开户银行:
银行帐号:
主要市场: 业务涉及**、体育场所、金融业、通讯业、交通业、广告业、工厂、交易市场、医院学校、收费场所等众多领域
主营产品或服务: 深圳明显光电科技有限公司,是一家集研发、生产、销售及服务于一体的LED显示屏、LED灯饰、维护、LED工程、及LED其他应用的高新科技企业。